Retourbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij [naam van uw winkel]! Wij streven ernaar dat onze klanten tevreden zijn. Bekijk hieronder ons retourbeleid.

  1. Retourneren:
    Wij accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum.
    Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen.
  2. Terugbetalingen:
    Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, zal ons team het artikel inspecteren en uw terugbetaling verwerken.
    Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode.
  3. Uitwisselingen:
    Als u een defect of beschadigd artikel heeft ontvangen, ruilen wij het graag om voor een nieuw exemplaar.
    Neem contact op met onze klantenservice via customer-service@[uwwinkelnaam].com om een ​​omruiling te starten.
  4. Retourzending:
    De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, behalve in het geval van defecte of beschadigde artikelen.
    Wij raden u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken om er zeker van te zijn dat uw retourzending wordt ontvangen.
  5. Hoe u een retourzending kunt starten:
    Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via customer-service@[uwwinkelnaam].com.
    Vermeld uw bestelnummer, een korte uitleg van de reden voor retournering en eventuele relevante foto's.
  6. Niet-retourneerbare artikelen:
    Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, waaronder gepersonaliseerde producten en bederfelijke goederen.
    Controleer de productbeschrijving voor specifieke retourvoorwaarden.
  7. Retourneren in de winkel:
    Als u een aankoop heeft gedaan in een van onze fysieke winkels, kunt u het artikel samen met de originele kassabon naar dezelfde winkel retourneren.
  8. Annuleringen:
    Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd.
  9. Neem contact met ons op:
    Als u vragen of opmerkingen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact op met onze klantenservice via customer-service@[uwwinkelnaam].com.

Bedankt voor het kiezen van [Uw winkelnaam]! Wij stellen het op prijs dat u bij ons zakendoet en streven ernaar om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken.

[Uw winkelnaam]
[Uw winkellocatie]
E-mail: info@[uwwinkelnaam].com
Telefoon: (123) 456-7890