Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending?
Onze standaardverzending duurt doorgaans 3-5 werkdagen voor binnenlandse bestellingen. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en mogelijke vertragingen bij de verzending.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij bieden internationale verzending aan. Internationale bestellingen worden doorgaans binnen 7-14 werkdagen geleverd, afhankelijk van de bestemming en de verwerkingstijd bij de douane.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt uw bestelling eenvoudig volgen met behulp van het trackingnummer dat u in de verzendbevestigingsmail vindt. Klik eenvoudigweg op de trackinglink in de e-mail. U wordt dan doorgestuurd naar de website van de koerier. Daar kunt u de realtimestatus en locatie van uw pakket volgen.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik al betaald heb?
Zodra een bestelling is geplaatst en de betaling is verwerkt, wordt deze in ons systeem ingevoerd voor snelle afhandeling. Helaas betekent dit dat wij geen annuleringen kunnen garanderen. Mocht u toch hulp nodig hebben, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice . Wij doen ons best om u te helpen.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Wij zijn er om u te helpen! U kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via de volgende kanalen:
- E-mailadres: support@example.com
- Telefoon: +1 (555) 123-4567
- Livechat: beschikbaar op onze website tijdens kantooruren.
Voor niet-dringende vragen kunt u ook gebruik maken van ons contactformulier op de website. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op uw vragen te reageren.